Piano e contratto¶
Dalla pagina Piano e contratto l'amministratore attiva il piano completo, accende e spegne i moduli, cambia scaglione, disdice e scarica il contratto. Tutto si fa dall'app, senza carta: il contratto si accetta con una spunta e si riceve per email.
Prerequisiti¶
- Devi essere amministratore (superutente) dell'organizzazione.
- Serve il sito web my.apptome.it, da computer o dal browser del telefono. Nelle app per iPhone e Android la pagina mostra solo lo stato del piano: gli acquisti dentro le app non sono permessi dagli store.
Apri il menu, tocca Impostazioni Organizzazione e poi Piano e contratto.
Attivare il piano completo¶
Un'organizzazione nuova parte con AppToMe Lite. Per passare al piano completo:
- Nella pagina Piano e contratto scegli lo scaglione di volontari (fino a 50, 100, 150 o 250) e accendi i moduli che ti servono: Timbrature, Checklist, Corsi, Attività. Il riquadro in basso mostra il prezzo al mese e il totale dell'anno, che è quello che si paga.
- In Dati di fatturazione tocca Modifica e completa l'intestazione della fattura: denominazione, codice fiscale (o partita IVA), indirizzo, email per le fatture e, se li avete, PEC e codice destinatario SDI.
- Nel Riepilogo spunta le due caselle: accetti le condizioni generali e l'accordo sul trattamento dei dati, e dichiari di avere il potere di vincolare l'organizzazione.
- Tocca Attiva il piano completo in prova.
Il piano completo si accende subito, in prova per 15 giorni: tutti i moduli scelti funzionano e niente è dovuto. Ricevi un'email di conferma con il riepilogo e il link per scaricare il contratto.
La prova è una sola
Ogni organizzazione ha una prova gratuita. Se il contratto si chiude e lo riattivi, parte subito pagato.
Cosa succede alla fine della prova¶
Tre giorni prima della fine ricevi un avviso. Se non fai niente, allo scadere dei 15 giorni parte il primo anno: il contratto prosegue da solo e il team di AppToMe emette la fattura.
Se non vuoi proseguire, tocca Disdici prima della fine della prova: l'organizzazione torna ad AppToMe Lite senza alcun costo e senza perdere dati.
Fatture e pagamento¶
- La fattura arriva all'inizio di ogni periodo, all'email per le fatture che hai indicato, e si paga con bonifico entro 30 giorni.
- Nella pagina, sotto Fatture, vedi ogni voce con il suo stato: In emissione, Da pagare entro il …, Pagata.
- Finché una fattura è da pagare, in alto a ogni pagina compare un avviso con numero, data e scadenza: sparisce quando il team di AppToMe registra il pagamento.
- Se la scadenza passa senza pagamento ricevi un'email; se il pagamento non arriva, l'organizzazione può essere riportata ad AppToMe Lite. Nessuno viene rimosso e nessun dato va perso: appena il bonifico arriva, il piano completo torna da solo.
- Con una fattura non pagata non si può attivare un nuovo contratto: la pagina lo dice e rimanda a info@apptome.it per i chiarimenti.
Accendere e spegnere i moduli¶
Sotto Moduli ogni modulo ha il suo comando:
| Comando | Quando vale | Cosa si paga |
|---|---|---|
| Attiva | subito | la quota del modulo per i giorni che restano del periodo; prima di confermare vedi l'importo esatto |
| Spegni | dalla fine del periodo: il modulo resta attivo fino ad allora e poi non si rinnova | niente |
| Mantieni | annulla uno spegnimento programmato | niente |
I dati di un modulo spento non si perdono: riaccendendolo tornano.
Un modulo in prova
Il team di AppToMe può darvi un modulo in prova per qualche settimana: nella lista compare «In prova fino al …», funziona come gli altri e non costa niente. Due giorni prima della fine arriva un'email; alla data il modulo si spegne da solo. Per tenerlo, tocca Attiva prima della scadenza: da quel giorno è nel contratto e si paga come un modulo aggiunto.
Cambiare scaglione¶
Sotto Volontari scegli il nuovo scaglione e tocca Cambia scaglione.
- Uno scaglione più alto vale subito e si paga la differenza per i giorni che restano, moduli compresi.
- Uno scaglione più basso vale dal prossimo rinnovo, e si può scegliere solo se le persone in anagrafica ci stanno.
Oltre 250 volontari, o per prezzi concordati, tocca Più di 250 volontari? Chiedi un'offerta: il team di AppToMe prepara un'offerta che trovi in questa stessa pagina e accetti con Accetta l'offerta. Nei contratti nati da un'offerta le aggiunte passano da una nuova offerta; spegnere un modulo o disdire resta libero.
Il rinnovo¶
Il contratto è a tempo indeterminato e si paga per periodi di un anno (sei mesi, se previsto dall'offerta). Trenta giorni prima del rinnovo ricevi un promemoria con quello che si rinnova e l'importo. Non devi fare niente: il nuovo periodo parte da solo, con le riduzioni che avevi programmato.
Disdire¶
Tocca Disdici e conferma. Il piano completo resta attivo fino alla fine del periodo pagato, poi l'organizzazione passa ad AppToMe Lite: i dati restano, i moduli aggiuntivi si spengono. Fino a quel giorno puoi tornare indietro con Annulla la disdetta.
Il contratto¶
Il contratto è il testo delle condizioni generali e dell'accordo sul trattamento dei dati, nella versione che hai accettato, pubblicato su apptome.it/condizioni. Con Scarica il contratto (PDF) ottieni la copia completa: riepilogo del piano, chi ha accettato e quando, e il testo integrale. Lo stesso PDF è nel link della mail di conferma.
Se il piano è stato concordato direttamente¶
Le organizzazioni che hanno il piano completo da prima del contratto digitale, con un contratto su carta, vedono in Piano e contratto solo il riepilogo del piano in vigore: Il tuo piano completo, con scaglione e moduli. Non c'è il configuratore e non si attiva niente da soli: per modifiche si scrive a info@apptome.it.
Al rinnovo il team di AppToMe prepara una offerta con le condizioni concordate: compare in questa pagina, si accetta con Accetta l'offerta e da quel momento il contratto è digitale, con tutto quello che descrive questa pagina. Non c'è periodo di prova: il contratto parte già pagato.