Zum Inhalt

Fahrzeuge

Info

Nur verfügbar, wenn die Organisation mindestens ein buchbares Fahrzeug hat. Der Eintrag Fahrzeugbuchungen erscheint nur in diesem Fall im Menü.

Damit nimmst du ein Fahrzeug der Organisation für einen Bedarf außerhalb der Schichten: eine Abholung, einen Transport, eine Gruppenausfahrt.

Ein Fahrzeug buchen

  1. Öffne im Menü Fahrzeugbuchungen.
  2. Tippe auf die Schaltfläche + unten rechts. Die erste Frage lautet Wann brauchst du ein Fahrzeug?: Gib den Tag, die Uhrzeit Von und die Uhrzeit Bis an.
  3. Brauchst du es mehrere Tage, nutze Brauchst du es für mehrere Tage? und gib das Datum Ende an. Zurück geht es mit Einzelner Tag.
  4. Tippe auf Weiter: Die App zeigt die Liste In diesem Zeitraum freie Fahrzeuge, also nur die, die nicht schon in einer Schicht oder einer anderen Buchung belegt sind. Gibt es keines, liest du In diesem Zeitraum ist kein Fahrzeug verfügbar: Ändere Uhrzeit oder Tag.
  5. Wähle das Fahrzeug und schreib den Grund der Anfrage (zum Beispiel Abholung einer Sauerstoffflasche). Er ist Pflicht.
  6. Tippe auf Anfrage senden.

Die Felder der Anfrage, in Reihenfolge:

Feld Typ Was eintragen
Tag Datum, Pflicht der Tag, an dem du das Fahrzeug brauchst
Von / Bis Uhrzeiten, Pflicht der Zeitraum. Liegt die Endzeit vor der Startzeit, ist die Rückgabe für den Folgetag vorgesehen
Ende Datum erscheint nur mit Brauchst du es für mehrere Tage?: der letzte Tag der Buchung
Fahrzeug Auswahl, Pflicht wird unter In diesem Zeitraum freie Fahrzeuge gewählt
Grund Text, Pflicht wozu du es brauchst (Abholung einer Sauerstoffflasche). Wer genehmigt, liest ihn
Notiz Text jeder weitere nützliche Hinweis

Erfordert das Fahrzeug eine Genehmigung, weist die App darauf hin, dass die Anfrage zur Genehmigung an das Team gesendet wird: Sie bleibt Ausstehend, bis eine verantwortliche Person entscheidet.

Deine Buchungen verfolgen

Unter Fahrzeugbuchungen findest du zwei Reiter:

  • Meine Buchungen — die du angefragt hast, neben dem Titel steht, wie viele aktiv sind; jede Karte zeigt das Fahrzeug, den Zeitraum, den Grund, den Status und die Schaltfläche Buchung zurückziehen
  • Fahrzeugkalender — die Verfügbarkeit der Fahrzeuge im Zeitverlauf

Außerdem erscheint Verlauf, wenn du abgeschlossene Buchungen hast.

Meine Buchungen mit einer ausstehenden Anfrage

Im Kalender unterscheiden die Farben Bestätigte Buchung, Wartet auf Genehmigung und Einer Schicht zugewiesen: Letzteres ist das von Dienstschichten belegte Fahrzeug, die Vorrang haben. In Rosa, Außer Betrieb, die Fahrzeuge, die wegen einer Panne oder einer Wartung stillgelegt sind.

Die Status einer Buchung sind:

Status Was er bedeutet
Ausstehend die Genehmigung einer verantwortlichen Person ist nötig
Genehmigt das Fahrzeug ist für diesen Zeitraum deins
Abgelehnt die Anfrage wurde nicht angenommen
Zurückgezogen du hast sie zurückgezogen, oder die Fahrzeugverantwortlichen haben sie storniert
Abgelaufen die Zeit ist ohne Entscheidung verstrichen

Wie es funktioniert

Ein Fahrzeug ist aus drei Gründen belegt, nicht aus einem: weil jemand anderes es gebucht hat, weil es in diesem Zeitraum einer Schicht zugewiesen ist, oder weil es außer Betrieb ist. Die Liste der freien Fahrzeuge berücksichtigt alle drei, und dasselbe Kriterium zeichnet den Fahrzeugkalender: Was du dort belegt siehst, ist genau das, was dir nicht vorgeschlagen wird.

Angrenzende Zeiten überschneiden sich nicht. Eine Buchung von 10 bis 12 und eine von 12 bis 14 bestehen problemlos nebeneinander: Der Rückgabemoment ist auch der Moment, in dem das Fahrzeug wieder verfügbar wird.

Nicht alle Fahrzeuge lassen sich buchen. Manche sind gar nicht buchbar, andere Mitgliedern bestimmter Gruppen vorbehalten. Erscheint ein Fahrzeug, das du kennst, auch zu freien Zeiten nicht unter den freien, liegt es wahrscheinlich daran, nicht an einem Fehler.

Manche Fahrzeuge brauchen keine Genehmigung: Die Buchung gilt sofort als Genehmigt, und das Fahrzeug ist deins. Für die anderen geht eine Anfrage an die Fahrzeugverantwortlichen.

Die Verfügbarkeit wird bei der Genehmigung erneut geprüft. Zwischen Anfrage und Freigabe kann das Fahrzeug von einer Schicht oder einer anderen Buchung belegt worden sein: Dann geht die Genehmigung nicht durch. Deshalb solltest du ein Fahrzeug, das du wirklich brauchst, rechtzeitig anfragen.

Die Schicht schlägt die ausstehende Anfrage. Weist eine verantwortliche Person dieses Fahrzeug einer Schicht zu, während deine Anfrage noch Ausstehend ist, wird die Anfrage storniert, und du erhältst eine Benachrichtigung. Eine bereits genehmigte Buchung wird dagegen nicht angetastet: Sie ist eine Zusage, die dir bestätigt wurde.

Ein roter Hinweis ist kein Verbot. Nutzt die Organisation das Modul Fahrzeugverwaltung, kann neben einem freien Fahrzeug ein Hinweis stehen: Versicherung abgelaufen am …, Als nicht einsatzbereit gemeldet am …. Das Fahrzeug lässt sich trotzdem buchen, aber frag vorher bei den Fahrzeugverantwortlichen nach.

Vergessene Anfragen laufen ab. Entscheidet niemand bis zum Ende des angefragten Zeitraums, gilt die Buchung als Abgelaufen, und du erfährst es: Sie bleibt nicht in der Warteschlange der Verantwortlichen liegen.

Fahrzeuge außer Betrieb

Hat ein Fahrzeug eine Panne, steht es in der Werkstatt oder nach einem Unfall still, nehmen es die Fahrzeugverantwortlichen außer Betrieb: für einen Zeitraum oder bis auf Weiteres.

  • Während des ganzen Zeitraums erscheint das Fahrzeug nicht in der Liste In diesem Zeitraum freie Fahrzeuge, auch wenn niemand es gebucht hat.
  • Im Fahrzeugkalender ist die Außerbetriebnahme ein rosa Balken, Außer Betrieb. Tippe darauf, um den Grund (Panne, Wartung…) und eine eventuelle Notiz zu lesen.

War das Fahrzeug schon deins, erhältst du die Benachrichtigung Das von dir gebuchte Fahrzeug ist außer Betrieb: … ist außer Betrieb. Die Buchung wurde nicht storniert: Wende dich an die Fahrzeugverwaltung. Ein Tippen darauf öffnet Meine Buchungen.

Die Buchung bleibt bestehen, mit ihrem Status, aber verlass dich nicht auf dieses Fahrzeug: Sprich mit den Fahrzeugverantwortlichen. Sie können dich auf ein anderes Fahrzeug oder eine andere Zeit umbuchen, und dann erhältst du die Benachrichtigung über die Änderung. Brauchst du das Fahrzeug nicht mehr, zieh die Buchung selbst mit Buchung zurückziehen zurück.

Eine Buchung zurückziehen

Öffne sie unter Meine Buchungen und tippe auf Buchung zurückziehen, dann bestätige (Möchtest du diese Buchung zurückziehen?). Das Fahrzeug wird für andere wieder frei: Tu es, sobald du weißt, dass du es nicht mehr brauchst.

Die Fahrzeugverantwortlichen können deine Buchung bearbeiten oder stornieren: In diesem Fall erhältst du eine Benachrichtigung.

Fehlermeldungen

Meldung Was sie bedeutet
Das Ende muss nach dem Beginn liegen du hast die Uhrzeiten vertauscht
Du kannst kein Fahrzeug in der Vergangenheit buchen das gewählte Datum ist schon vorbei
Bitte gib den Grund für die Anfrage an das Feld Grund ist Pflicht
In diesem Zeitraum ist kein Fahrzeug verfügbar alle sind belegt, ändere den Zeitraum
Das Fahrzeug ist in diesem Zeitraum bereits gebucht jemand war schneller, während du ausgefüllt hast
Das Fahrzeug ist in diesem Zeitraum bereits einer Schicht zugewiesen das Fahrzeug wird für den Dienst gebraucht: Schichten haben Vorrang
Der Zeitraum ist zu lang eine Buchung darf nicht länger als ein Jahr sein: wahrscheinlich ist das Enddatum falsch
Dieses Fahrzeug kann nicht gebucht werden es ist nicht buchbar oder einer Gruppe vorbehalten, der du nicht angehörst
Das Fahrzeug ist in diesem Zeitraum außer Betrieb das Fahrzeug wurde wegen einer Panne oder Wartung stillgelegt, während du ausgefüllt hast: Wähle ein anderes oder ändere den Zeitraum