App-Updates und Version¶
AppToMe aktualisiert sich fast immer von selbst. Diese Seite erklärt, wo du die Version abliest, die du gerade verwendest, was passiert, wenn eine neue erscheint, und die wenigen Fälle, in denen du selbst etwas tun musst.
Welche Version verwende ich¶
Die Version steht klein an zwei Stellen:
- ganz unten im Menü (das Symbol mit drei Strichen, oben rechts);
- ganz unten auf der Seite Mein Profil und meine Einstellungen.
Sie liest sich so: v3.2.1 (127) — die erste Zahl ist die Version, die in
Klammern der Build. Gib sie immer an, wenn du ein Problem meldest (siehe
Profil und Konto): Sie sind das Erste, was
gebraucht wird, um zu verstehen, was passiert ist.
Steht neben der Version die Kennzeichnung beta, erhält dein Telefon die Testversionen vor allen anderen. Das hat die Person eingerichtet, die dir die App konfiguriert hat: Weißt du nicht, warum du sie hast, frag eine verantwortliche Person.
Wenn eine neue Version erscheint¶
Oben erscheint ein Hinweis: Eine neue Version ist verfügbar, mit der Schaltfläche Aktualisieren. Er bleibt dort, bis du ihn antippst oder verwirfst: Von allein verschwindet er nicht.
Auf dem Telefon lädt die App beim Tippen auf Aktualisieren die neue Version, zeigt Wird aktualisiert… und startet sich selbst neu. Das dauert wenige Sekunden, und einen Moment lang siehst du wieder den Startbildschirm.
Im Computerbrowser lädt das Tippen auf Aktualisieren die Seite neu. Füllst du gerade etwas aus, speichere vorher: Das Neuladen verwirft, was du geschrieben und noch nicht gesendet hast.
Du kannst ihn ignorieren
Bist du mitten in einer Schicht und willst keine Unterbrechung, verwirf den Hinweis ruhig. Auf dem Telefon wird das Update beim nächsten Öffnen der App von allein angewendet: Sie lädt sich nie neu, während du sie benutzt.
Die App prüft alle paar Minuten und jedes Mal, wenn du sie wieder in den Vordergrund holst, ob es etwas Neues gibt. Eine Schaltfläche „nach Updates suchen“ gibt es nicht: Erscheint der Hinweis nicht, verwendest du bereits die neueste Version.
Wann du stattdessen über den Store gehen musst¶
Manchmal sagt der Hinweis Aktualisiere die App im Store, um weiterhin Updates zu erhalten. Dann bewirkt die Schaltfläche allein nichts: Die neue Version braucht einen Teil der App, der sich nur über den Store aktualisiert.
- Öffne den App Store (iPhone und iPad) oder Google Play (Android).
- Suche AppToMe und tippe auf Aktualisieren.
Bis du das tust, benutzt du die App weiter, bleibst aber auf deiner Version.
Über den Store laufen immer auch die Neuerungen, die das Telefon selbst betreffen – Anmeldung mit Fingerabdruck oder Gesicht, Push-Benachrichtigungen, Stempeln mit Standort: Automatische Updates können daran nichts ändern.
Wenn das Update fehlschlägt¶
Es kann vorkommen, dass die eben geladene Version nicht startet. Du musst nichts tun: Die App kehrt von allein zur vorherigen zurück, die funktioniert hat, und schlägt dir diese Version nicht mehr vor. Du arbeitest weiter wie zuvor, und die Korrektur kommt mit der nächsten Veröffentlichung.
Bleibt die App dagegen auf dem Startbildschirm hängen, schließe sie ganz und öffne sie erneut. Bleibt das Problem nach zwei Versuchen bestehen, melde es: Gib die Version an, die du im Profil abliest, falls du dorthin gelangst.