Primeros pasos para voluntarios

De la app recién descargada a tu primer turno, en cinco pasos. Bastan unos minutos: todo lo demás lo descubres cuando te haga falta, y cada paso lleva al capítulo completo.

1. Descarga la app

• iPhone y iPad — https://apps.apple.com/us/app/apptome/id1553043077
• Android — https://play.google.com/store/apps/details?id=it.pagina46.apptome

También funciona desde el navegador del ordenador, pero solo en el teléfono tienes las notificaciones push y el acceso con huella o rostro.

2. Crea tu cuenta

1. Abre la app y toca Registrarse.
2. Rellena Nombre, Apellidos, Teléfono principal y Dirección de correo electrónico.
3. Toca Registrarse.
4. Abre tu correo: escribe en la app el código de 6 cifras que te ha llegado.

No hay ninguna contraseña que recordar: cada vez que entras, AppToMe te envía un código nuevo por correo.

¿Has recibido una invitación por correo?

Tu organización ya te espera. Regístrate con la misma dirección de la invitación y acéptala desde el Panel, en la tarjeta Invitaciones: entras enseguida y puedes saltarte el paso 3.

Para saber más: Registro e inicio de sesión.

3. Pide entrar en tu organización

1. En el Panel toca + junto a las organizaciones.
2. Escribe el nombre de tu organización en la búsqueda.
3. Toca Enviar solicitud.

Ahora un responsable tiene que aprobarte. Cuando lo haga, la organización aparece en tu Panel.

Para saber más: Pedir entrar en una organización.

4. Deja que lleguen las notificaciones

Cuando el teléfono te pida permiso para enviarte notificaciones, acepta: así te enterarás de un turno sin cubrir, de una disponibilidad confirmada, del recordatorio el día antes.

Si has dicho que no, en el Panel aparece el aviso Las notificaciones están desactivadas: tócalo para arreglarlo.

Para saber más: Notificaciones push.

5. Apúntate a tu primer turno

1. En el Panel toca el símbolo de tu organización: se abre el calendario.
2. Toca un turno.
3. Toca el botón redondo con la mano junto a tu mansión.
4. Toca Confirmar.

Si lees ¡Genial!, estás en el turno. Si lees ¡Atención!, tu disponibilidad espera la confirmación de un responsable: es normal, en algunas organizaciones pasa siempre.

Para saber más: Turnos.

¿No está el botón con la mano?

No es una avería. Las causas más comunes:

• todavía no tienes mansiones asignadas: las da un responsable, en el registro de personas;
• para tu mansión ese turno ya está cubierto;
• es demasiado pronto o demasiado tarde para apuntarte a ese turno.

Para saber más: Por qué no veo el botón para ofrecerme.

Y ahora

• Tus próximos turnos están en el Panel, en ¿Qué viene ahora?.
• Fichajes, checklists, cursos y las demás funciones aparecen en el menú solo si tu organización las usa: las encuentras explicadas en la Guía del voluntario.
• ¿Tienes una duda concreta? Prueba las Preguntas frecuentes.