Saltar a contenido

Perfil y cuenta

Desde aquí gestionas tus datos, la contraseña, el idioma de la app y, si quieres, la eliminación de la cuenta.

Para abrirlo: desde el Panel, toca tu foto arriba a la derecha.

Pantalla Perfil con los botones Editar, Cambiar contraseña, Privacidad, idioma y Cerrar sesión

Cambiar la foto de perfil

Toca el icono de la cámara sobre la foto y elige la imagen. La primera vez el teléfono pide permiso para acceder a la cámara y a la galería: si lo niegas, la app propone abrir los ajustes del sistema para concederlo.

La foto te hace reconocible en los turnos y en el registro de personas de la organización.

Modificar tus datos

Toca Editar: se abre el formulario con tus datos personales y los contactos.

Campo Tipo Qué hace
Nombre texto, obligatorio
Apellidos texto, obligatorio
Teléfono principal texto, obligatorio el número con el que te llaman los responsables
Correo electrónico correo, obligatorio es también el nombre de usuario con el que accedes

Cambiar el correo significa cambiar el acceso

El Correo electrónico es tu credencial de acceso: si lo cambias, desde el próximo acceso debes usar la nueva dirección.

Ten al día teléfono y correo: son los contactos con los que te localizan los responsables y a los que llegan los comunicados de la organización.

Cambiar la contraseña

  1. Toca Cambiar contraseña.
  2. Rellena los tres campos:

    Campo Qué introducir
    Contraseña actual la que usas ahora
    Nueva contraseña la nueva
    Confirmar nueva contraseña otra vez la misma, para comprobar
  3. Confirma con Actualizar contraseña.

La nueva contraseña debe respetar cuatro reglas:

  • al menos 8 caracteres;
  • no demasiado parecida a tus datos personales (nombre, apellidos, correo);
  • no una de las contraseñas más usadas;
  • no formada solo por números.

Si en el teléfono usas el acceso con huella o rostro, AppToMe actualiza sola las credenciales guardadas: en el siguiente arranque el reconocimiento funciona con la nueva contraseña.

Cambiar idioma

En la sección Idioma elige entre Italiano, English, Español, Deutsch y Shqip.

La elección no vale solo para las pantallas: cambia también el idioma de las notificaciones y de los correos que AppToMe te envía.

Cómo quieres que te avisen

Los canales con los que AppToMe te contacta se eligen dentro de Editar, junto con tus datos. Son tres casillas:

Casilla Qué hace
Notificaciones por correo recibes los comunicados también por correo electrónico
Notificaciones push recibes los avisos en el teléfono, con la app cerrada
Notificaciones por SMS recibes los avisos por mensaje, donde tu organización los use

Apagarlos todos significa no recibir más avisos de turnos y solicitudes: las solicitudes tienen una caducidad, y quien no las ve las deja caducar.

Privacidad

El botón Privacidad abre la información sobre el tratamiento de tus datos.

Informar de un problema

Si aparece Informar de un problema, puedes enviar un aviso al equipo de desarrollo sin salir de la app: describe qué ha pasado en ¿Qué ha pasado?, si hace falta adjunta una captura de pantalla, y envía con Enviar informe. El botón no está presente en todas las instalaciones.

Añade siempre la versión que lees al final de esta página: le dice a quien recibe el aviso qué AppToMe estabas usando. Ver Actualizaciones y versión de la app.

Salir de la cuenta

Toca Cerrar sesión. No pierdes nada: tus datos se quedan en el servidor y vuelves a entrar cuando quieras con correo y contraseña.

Eliminar el perfil

Operación irreversible

Eliminar perfil borra tu cuenta AppToMe. La app pide confirmación (¿Seguro que quieres eliminar tu perfil? Esta acción es irreversible.) y, una vez confirmado, no se puede volver atrás.

El botón está al final de la página. Si solo quieres dejar de formar parte de una organización pero conservar la cuenta, no uses este: usa Desvincularse en la lista de organizaciones (ver Registro e inicio de sesión).

Qué pasa con las organizaciones

Al eliminar el perfil sales de todas las organizaciones a las que estás vinculado, en el mismo momento: no hace falta desvincularse una por una.

Lo que queda es tu ficha en el registro de personas de cada organización, con los turnos hechos y las horas donadas: es el registro de la actividad de voluntariado de la organización, no tu cuenta, y la app no lo borra. Si quieres que se elimine también, tienes que pedirlo directamente a la organización.