Udhëzuesi për stafin¶
Ky udhëzues është për ata që, brenda një organizate, organizojnë në vend që thjesht të marrin pjesë: ata që krijojnë turnet, mbajnë regjistrin, menaxhojnë automjetet, kurset dhe komunikimet.
Kujt i shërben¶
I shërben dy figurave, që AppToMe i dallon:
- Stafi — ai që ka marrë leje operative mbi një ose më shumë zona
- Administratori (superpërdorues) — ai që ka qasje të plotë në organizatë, përfshirë cilësimet
Nëse nuk ke asnjërin nga të dy rolet, ky udhëzues nuk të përket: përdor Udhëzuesin për vullnetarin.
Çfarë ndryshon krahasuar me vullnetarin¶
Ai që ka leje shikon më shumë pika në meny dhe, brenda të njëjtave ekrane, më shumë butona. Turnin që vullnetari e hap për të bërë disponueshmërinë, stafi e hap për ta organizuar: i njëjti ekran, përmbajtje e ndryshme.
Ka pastaj një rregull që vlen kudo dhe ia vlen të mësohet menjëherë: konfigurimi i një seksioni hapet nga ingranazhi lart djathtas, brenda vetë seksionit. Vlen për kalendarët, listat e kontrollit, regjistrimet e orarit, aktivitetet, kurset dhe regjistrin; skedat në krye të faqes ndryshojnë në përputhje, dhe shigjeta prapa — në të njëjtin vend të ingranazhit — të kthen te puna e përditshme. Në meny, si konfigurim, ka vetëm Cilësimet e organizatës, në fund dhe vetëm për administratorët.
Menyja nuk është e njëjtë për të gjithë: ndërtohet në bazë të moduleve aktive të organizatës dhe të lejeve të tua. Nëse një pikë e përshkruar këtu nuk shfaqet, nuk është defekt — shiko Rolet dhe lejet.
Si është organizuar ky udhëzues¶
- Rolet dhe lejet — kush mund të bëjë çfarë, dhe si jepen lejet
- Organizata — të dhënat e organizatës, modulet, modaliteti monitor
- Regjistri — personat, detyrat, grupet, certifikatat, kërkesat e qasjes
- Kalendarët dhe llojet e turneve dhe Menaxhimi i turneve — struktura dhe puna e përditshme me turnet
- Disponueshmëria dhe prania — kush është, kush mungon, kë të miratosh
- Njoftimet dhe automatizmat — çfarë ndodh vetvetiu, kur, dhe përse një njoftim nuk ka mbërritur
- kapitujt për modulet e veçanta: regjistrimet e orarit, aktivitetet, listat e kontrollit, kurset, automjetet, tabela e njoftimeve, kërkesat, statistikat
Nga ku fillohet¶
Nëse po konfiguroni organizatën nga zero, radha nuk është pa rëndësi: çdo pjesë mbështetet te e mëparshmja.
- Detyrat — janë fjalori i gjithë të tjerave: turnet kërkojnë detyra, kurset japin detyra, shkëmbimet e turneve i krahasojnë.
- Personat, me detyrat e tyre. Edhe vetëm skedat e regjistrit: llogaritë vijnë më pas.
- Llojet e turneve, domethënë sa persona dhe me cilat detyra nevojiten për çdo lloj shërbimi.
- Kalendarët, me rregullat që doni t'u jepni: miratimi, paralajmërimet, dukshmëria, shkëmbimi i turneve.
- Turnet, më në fund — dhe që aty puna bëhet e përditshme.
Automjetet, listat e kontrollit, kurset dhe aktivitetet shtohen më pas, kur struktura e turneve qëndron.
Çfarë bën AppToMe vetë¶
Një pjesë e mirë e punës nuk kalon nëpër duart tuaja. Të dish çfarë është automatike shmang si ribërjen me dorë, ashtu edhe pritjen e gjërave që nuk ndodhin.
| Automatizmi | Kur |
|---|---|
| Përkujtuesi i turnit për vullnetarët | një ditë përpara |
| Përkujtuesit e regjistrimit të orarit (hyrje që mungon, dalje e hapur) | pasi ka nisur turni, dhe pak pas mbarimit |
| Krijimi i listave të kontrollit të turnit | afër turnit, nga lloji i turnit ose nga automjeti |
| Skadimi i listave të kontrollit të paplotësuara | kur turni ka mbaruar që prej më shumë se toleranca |
| Përkujtuesit për aktivitetet që kanë mbetur të hapura | në fund të turnit dhe në fillim të tjetrit |
| Skadimi i kërkesave të disponueshmërisë, shkëmbimeve të turneve dhe rezervimeve të automjeteve | në afat, ose kur nis turni |
| Paralajmërimet e skadimit të certifikatave dhe humbja e detyrave të lidhura | me paralajmërimin e parashikuar; detyra bie një ditë pas skadimit |
| Rillogaritja e mbulimit të turneve | në çdo lëvizje disponueshmërie |
Dy rregulla vlejnë për të gjitha: paralajmërimet nisen nga kontrolle periodike, prandaj nuk janë të menjëhershme, dhe secili dërgohet vetëm një herë. Nuk ekziston përkujtuesi i dytë: rrjeti i dytë jeni ju.
Çdo automatizëm, me ritmin dhe marrësit e tij, gjendet te Njoftimet dhe automatizmat.
Një paralajmërim¶
Veprimet e stafit kanë efekt mbi personat: të anulosh një turn, të shkëputësh një vullnetar, të refuzosh një kërkesë janë gjeste që dikush i merr. AppToMe kërkon konfirmim për veprimet e pakthyeshme, por konfirmimi është teknik: vlerësimi është yti.